• на главную
  • наши контакты
  • поиск по сайту
Юридические компании


Реклама на портале



metallist24.ru

Случайные вопросы


Юристы и адвокаты

Частный юрист Рубан А. П.
Частный юрист Захаркин Д. Р.

Ответ на вопрос: "Как вернуть бракованный товар в магазин", можно узнать обратившись через формы обратной связи



Как вернуть бракованный товар в магазин



В статье приведена справочная информация, для того что бы найти подходящее решение именно под вас, советуем обратится к консультанту. Это бесплатно. Так же действует бесплатный номер по всей России

Карпов В. Г.
 

Как вернуть бракованный товар в магазин Представим ситуацию, что вы недавно приобрели новую вещь в одном из магазинов своего города. Но по приходу домой обнаружили брак, да и в отражении зеркала магазина он сидел на вас намного лучше. Первая мысль, которая вас посещает в подобную минуту – нужно срочно вернуть вещь в магазин. Но вы, к сожалению, не обнаружили чека. Более того – вы завтра уезжаете, но отдых и вернетесь обратно лишь через 2-3 недели. Не поздно ли будет вернуть товар в магазин?

Имеете ли вы право возвратить покупку, если она вам не подошла? Можно ли вернуть товар без чека?На эти и другие вопросы мы вам сейчас непременно дадим раскрытый и четкий ответ. чек, упаковка, товар для возврата с этикетками, Ваши права Чтобы не испытывать ваше терпение, сразу же отвечаем на самый часто задающий вопрос – да, можно вернуть товар без чека!

По большому счету, чек то нам и не нужен вообще. Но об этом немного позже. Что такое процедура покупки товара в принципе? Нам предоставляют услугу —, мы эту услугу покупаем. По закону у нас есть срок в 14 дней, за который мы можем вернуть купленный товар. Неважно, оказался он бракованным либо это товар надлежащего качества. Но при этом, есть сопутствующие атрибуты, которые мы с собой берем: Товарный чек, Гарантия на товар, Штрих код и тому подобное. Но с чем, как правило, сталкиваются люди, которые приходят вернуть товар?

Чаще всего им говорят, что товар сломан не по вине завода изготовителя или магазина, который его продал, а по вине самого покупателя. Сотрудники магазина просят вас обратиться в сервисный центр и утверждают, что денег они вам не вернут. И даже неважно, прошло положенных 14 дней, или меньше. Как правило, людей “футболят”. Сейчас мы вам постараемся рассказать, что мы реально можем сделать и какие наши права – и ваш товар вам будут возвращать всегда и везде, уж поверьте нам.

Возврат товара Любой товар можно вернуть в принципе в любой строк, доказав почему он не пригоден. Что касается бирок, и стоит ли их отрывать. Наш совет – лучше этого не делайте, потому что в итоге это может стать весомым аргументом, чтобы вам отказать в возврате. Это может послужить началу всякой нервотрепки и скандалов. Оно вам нужно? Лучше не отрывайте бирки, тогда не придется успокаиваться и брать себя в руки .

Перед тем, как идти в магазин —, аккуратно сложите товар в упаковку и возьмите с собой чек. Если чека вдруг не оказалось? На товаре есть штрих код, на товаре есть сертифицированная упаковка, и самое интересное —, есть второй чек, который остался в магазине, где вы делали покупку. Поэтому, придя в магазин, вы можете потребовать найти ваш чек. По большему счету, поднеся вашу бирку к программе, которая считывает голограммы, сотрудники магазина могут определить дату, когда товар был продан.

Исключения Конечно же, есть исключения, когда товар возврату не подлежит. В этот список входят: Продовольственные товары, Белье постельное, Нижнее белье, Фармацевтические товары, Предметы гигиены, Мягкие игрушки, Прессу и так далее. С полным списком вы можете ознакомиться в правах потребителя.

В таких случаях сделать возврат товара практически невозможно. Акции и скидки Есть еще такое понятие как акции и скидки. Что это за ряд товаров? На самом деле это маркетинговый ход. Фактически это тот же товар, у которого себестоимость гораздо ниже, чем его цена. Просто этот товар выходит из моды и магазину нужно реализовать его как можно быстрее, перед тем как поступит новая коллекция. Как правило, на нем специально пишут, что он под скидкой и обмену уже не подлежит. Это неправда.

В законодательстве нигде не сказано об акциях, скидках, уценках и так далее, так что можете быть спокойны. И если вы купили подобный товар, знайте – вы имеете полное право его вернуть товар.

Почитать в тему: Заключение Еще раз напомним вам основные позиции, которыми мы должны пользоваться для того, чтобы у недобросовестных продавцов не было возможности нас обмануть.

Помните о том, что вы покупаете услугу. За нее вы платите деньги из собственного кармана. Верните свои деньги за товар! Идите по правовому пути, руководствуясь законом о защите прав потребителей. Если товар вам не подходит —, требуйте свои деньги обратно. Если товар бракован, и вы понесли какие-то траты в связи с этим —, требуйте возместить вам убыток в полном объёме. И как минимум – требуйте к себе нормального отношения, помня о том, что продавец, в данном случае, в худшем положении, чем вы.

Нам просто необходимо всем вместе изучать и знать свои права. Тогда никто и ничто не сможет сбить нас с толку. Удачных вам покупок! Почитать в тему: Понравилась инструкция? Еще инструкции на эту тему: Другие статьи: 3 03.10.2016 Как почистить пальто без химчистки, чтобы не испортить ткань (замша, шерсть, кожа, драп, кашемир, плащевка) Evrikak на других языках — Размещенные на сайте материалы, могут содержать информацию для пользователей старше 18 лет, согласно закону №436-ФЗ от 29.12.10.


Ответ:
metallist24.ru С уважением, Селезнёв А. А..
 
Юридическая консультация онлайн
назад к списку вопросов

Похожие вопросы


© 2008-2016 Информационный юридический портал "Metallist24.ru"